Nuevo IA conversacional para WhatsApp Business

Atiende a tus clientes 24/7 con IA en WhatsApp.

Agendar cita Ver precios

+300 conversaciones/día Respuesta en < 10 s

Mira a Prisma en acción — desliza para continuar

Inventario conectado

Importa tu inventario al agente de IA.

Prisma conoce tus productos, precios y existencias. Responde con disponibilidad y montos exactos — sin que nadie tenga que revisarlo.

Escritorio ajustable12 en stockRD$22,500

Silla ergonómica34 en stockRD$9,800

Archivero metálico3 en stockRD$6,400

sincronizado en tiempo real

Agente Prisma IA

Multimedia

Envía imágenes de tus productos de forma automatizada.

Cuando un cliente pide ver algo, Prisma le manda la foto o el video correcto al instante — directo desde tu catálogo, sin esperar a un agente.

foto

Documentos

Genera cotizaciones PDF para tus clientes.

Prisma arma y envía cotizaciones formales en PDF con tus productos, precios y totales — listas para compartir, sin trabajo manual.

PDF

COTIZACIÓN#0428

Escritorio ajustableRD$22,500

Entrega a domicilioIncluida

ITBIS (18%)RD$4,050

TotalRD$26,550

Notas de voz

Responde a los mensajes de voz de tus clientes.

Tus clientes escriben como les gusta — incluso por audio. Prisma escucha la nota de voz, entiende lo que piden y responde al momento.

0:06

Cierre de venta

Recibe las órdenes de tus clientes por correo.

Cuando un cliente confirma, Prisma le avisa a tu equipo por correo con todos los datos de la orden — para que un vendedor cierre la venta sin perder nada.

Prisma · Nueva ordenpara ventas@officelabrd.com 10:34

Nueva orden #1043 — Escritorio ajustable

ProductoEscritorio ajustable

ClienteWhatsApp · +1 809…

TotalRD$26,550

Prismaen línea

HOY

El problema

Cada mensaje sin responder es un cliente que se va.

Tu equipo no puede estar disponible a toda hora — pero tus clientes escriben a toda hora. Y cuando no respondes a tiempo, compran en otro lado.

Respuestas demasiado lentas

El cliente espera una respuesta en minutos, no en horas. Cada minuto que pasa, baja la probabilidad de cerrar la venta.

78%espera respuesta en < 1 hora

Tu equipo está desbordado

Las mismas preguntas, una y otra vez. Tu gente repite respuestas en lugar de resolver lo que de verdad importa.

6 hal día respondiendo lo mismo

Clientes perdidos fuera de horario

Noches, fines de semana, feriados. Los mensajes se acumulan y para el lunes, el cliente ya encontró otra opción.

1 de 3consultas llega fuera de horario

Cómo funciona

Conecta tu WhatsApp

Enlaza tu número de WhatsApp Business. No cambias de número ni pierdes tus chats.

conexión WhatsApp Business

Entrena a Prisma

Sube tu catálogo, preguntas frecuentes o tu web. Prisma aprende a hablar como tu marca en minutos.

base de conocimiento

Responde al instante

Tus clientes reciben respuestas precisas 24/7. Prisma escala a un humano solo cuando hace falta.

respuestas automáticas

Beneficios

Todo lo que tu atención al cliente necesita.

Diseñado para que respondas más rápido, vendas más y dejes de perder clientes — sin sumar personal.

Disponibilidad 24/7

Responde a cualquier hora, todos los días. Tus clientes nunca vuelven a quedarse esperando.

Integración con WhatsApp

Funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business. Sin apps raras ni números nuevos.

Respuestas con IA

Entiende el contexto y responde con el tono de tu marca, no con guiones rígidos.

Partner oficial verificado

Certificados por Meta como Tech Provider.

OfficeLab RD es Tech Provider certificado de Meta. Eso significa que Prisma opera sobre la API oficial de WhatsApp Business, con una conexión segura, aprobada y respaldada directamente por Meta — sin atajos, sin riesgo de bloqueos.

Tech Provider certificado API oficial de WhatsApp Business Conexión segura y aprobada

Resultados reales

Equipos que dejaron de perder clientes.

92%de consultas resueltas sin intervención humana

<3 stiempo de respuesta promedio

−65%en tiempo de primera respuesta

3xmás consultas atendidas por día

“Pasamos de responder en horas a responder en segundos. El equipo dejó de apagar incendios y ahora se enfoca en vender.”

María Fernanda ReyesGerente de Operaciones · Comercial

“Lo que más me sorprendió fue lo fácil que fue. En una mañana ya estaba respondiendo a clientes, y suena igual que nosotros.”

Carlos MedinaDirector de Atención al Cliente

“Antes los fines de semana eran un hueco negro de mensajes. Ahora cada cliente recibe respuesta, sea la hora que sea.”

Laura GómezHead of Customer Experience

Empresas que confían en Prisma

Nordia Velora Quantix Lumen Maven&Co

Precios

Un plan a la medida de tu operación.

Cada negocio es distinto. Armamos un plan según tu volumen de conversaciones, números de WhatsApp e integraciones — sin pagar por lo que no usas.

Empresa

Para operaciones que quieren automatizar su atención y ventas por WhatsApp con IA.

A medida

facturación personalizada según tu uso

Hablar con ventas

Respuestas con IA 24/7
Números de WhatsApp según tu necesidad
Conversaciones ilimitadas
Escalado a humano + handoff
Reportes avanzados e integraciones
SLA, soporte y onboarding dedicado

FAQ

Preguntas frecuentes.

¿Algo más que quieras saber? Escríbenos a info@officelabrd.com.

Para nada. Prisma se configura sin código: conectas tu WhatsApp, subes tu información y empieza a responder. Si sabes usar WhatsApp, sabes usar Prisma.

Sí. Prisma funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business. Puedes conectar tu número actual sin perder tus conversaciones ni cambiar de línea.

Prisma detecta cuándo una consulta necesita un humano y la escala automáticamente a tu equipo, con todo el contexto de la conversación. Nunca deja a un cliente sin salida.

Sí. Durante el entrenamiento defines el tono, el estilo y las reglas de tu marca. Prisma responde como lo haría tu mejor agente, no como un robot.

Aproximadamente en una semana, todo dependerá si el negocio cuenta con la documentación necesaria para ser verificado por Meta como empresa.

Sí. Cumplimos con las políticas de WhatsApp y de protección de datos. Tu información es tuya y nunca se comparte.